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Auf allen Produkten gewähren wir die Herstellergarantie. Diese beträgt in der Regel ein Jahr; bei Lautsprechern meist fünf Jahre. Bitte beachten Sie, dass auf Gebrauchsartikeln wie Akku und Batterien in der Regel keine Garantie gewährt wird. Bei einigen Produkten erhalten Sie von uns eine freiwillige Zusatzgarantie, welche jedoch nur über unser Servicecenter geltend gemacht werden kann.
Leider kann ein Garantieschaden auch bei hochwertigen Markenprodukten nie ganz ausgeschlossen werden.
Defekte Geräte können entweder an unser Servicecenter oder direkt an die Garantiestelle des Herstellers eingesandt werden. Hier finden Sie den Link zu den Adressen der Servicestellen .
Haben Sie den Verdacht, dass es sich evtl. nur um einen Bedienungsfehler handelt, rufen Sie auf jeden Fall erst unsere Hotline an. So ersparen Sie sich unnötige Umtriebe.
Auch nach der Garantiezeit steht ihnen unsere Serviceannahmestelle in 6014 Littau/Luzern zur Verfügung. Liefern Sie das Gerät einfach an unser Servicecenter. Wir erstellen vor der Ausführung der Reparatur auf jeden Fall einen Kostenvoranschlag (ist kostenpflichtig).
Erkundigen Sie sich auch nach den Möglichkeiten für Heimlieferung und Installation. Wie bedienen Sie zu vorteilhaften Konditionen.
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